jueves, 6 de junio de 2013

cliente potencial

Como empresa debemos buscar el interes de los clientes potenciales, haciendo alamenes de rebajas, o anaqueles mas atractivos. Hay que asegurarnos de que al cliente le sea facil contactarnos. Como vendedores debemos contactar a nuestros clientes potenciales, ya que estan interesados pero no compraran el producto enseguida, lo que nos permita ensayar en los posibles escenarios y resolver los problemas antes de que se suscriten.
 Los mejores grupos de clientes potenciales pueden ser encontrados en aquellas organizaciones en donde ya tienen clientes consolidados. Primero se debe hacer contacto via telefonica o correo electronico con nuestrom posible cliente para luego realizar una visita o enviar informacion acerca del producto o servicio.
 Existe uan serie de factores que podemos identificar a nuestros clientes potenciales que nos ayudara a conocer si consumiran el producto o servicio. El primer factor es el cultural, en el se encuentran las clases sociales y la cultura adquirida( valores, costumbres)El segundo factor es el personal en el cual se encuentran los gustos y las preferencias de las personas.
 Dentro de los clientes potenciales se encuentran cuatro tipos:
*cliente distinguido: Solicita toda la atencion y que se le atienda de manera oportuna.

*cliente especial: Los servicios y los productos que se le esten vendiendo sean diferentes a los demas

*cliente estricto: Es aquel que paga por lo afrecido y reconoce la atencion en el servicio o venta del producto.

*cliente conocedor: Este cliente busca bienes tangibles o intangibles que lo satisfagan.

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